Free Spin Kazançlarım Hesabıma Yansımıyor Ve Canlı Destek İlgisiz

Newbahis’in sunduğu Free spin kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım Free spinler hesabıma yüklenmedi. Sistemde kazanmış görünmeme rağmen bakiyeme ya da hesabıma herhangi bir şekilde yansımadı.

Bu durum üzerine canlı desteğe başvurdum ancak sürekli otomatik mesajlarla karşılaştım, konuyla ilgili gerçek bir inceleme yapılmadı ve kimse somut bir geri dönüş sağlamadı. Kampanya duyurulup kullanıcılar katılım sağladıktan sonra, kazanılan hakkın verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Newbahis’in duyurusunu yaptığı kampanyanın arkasında durmasını, kazandığım Free spinlerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek tarafında yaşanan ilgisizliğin de incelenmesini istiyorum.