to read complaints and reviews, or file yours.
Newbahis sitesiyle yaklaşık 4 aydır büyük bir sorun yaşıyorum. Kullanıcı adım headhunterr ve hesabımda 31.869,20 TL tutarında kazancım bulunmasına rağmen, bu süre içinde tek bir çekim talebim bile gerçekleştirilmiyor. Çekim taleplerim kapatıldı ve kazancımı alamıyorum.
Canlı destek hattına her bağlandığımda, hiçbir somut işlem yapmadan sadece “Sistemden belgelerinizin incelemede olduğunu görmekteyim. Belgeleriniz onaylandığında çekim talebi oluşturabilirsiniz.” şeklinde aynı cevabı veriyorlar. Bu ifade aylardır tekrar ediliyor ancak ne bir onay veriliyor ne de çekim açılıyor. E‑posta yoluyla da defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, maillerim tamamen cevapsız bırakıldı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan paramın bekletilmesini ve çekim taleplerimin kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki 31.869,20 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini, ardından da hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ayrıca KVKK kapsamında sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma telefon yoluyla da ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
