empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

New MobilyaŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Sahibinin kim olduğu bile belli değil, sürekli el değiştirip bizi bağlamaz, biz yeni devir aldık diyorlar. Hala geçen yıl 11.500 TL'ye aldığım mobilyalar gelecek. Hep oyalama taktiği. Önce tamam yollayacağız, ardından yollamazsam ne yapabilirsin, eski sahibi battı ben yeni devraldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Haziran ayında Ankara siteler New Mobilya (M** M***) kişisinden 11.200 TL'değerinde düğün paketi aldık. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Şirket 4 ay sonra tabela değiştirdi. Ben ürünleri 2019 Haziran'da alacakken dükkanı devr alan kişinden aldığım telefon ile şok oldum. Ben bu ürünleri te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın aldığımız köşe takımı 1 yıl omadan dağıldı süngerleri çöktü kumaşlar üstünde kırışık kırışık vaziyet aldı çatır çutur sesler gelmeye başladı,5 ay kadar arkadaşları sıklıkla aramama rağmen her seferinde bugün yoğunuz şu gün geleceğiz diyerek oyaladılar. Sonuç köşe çöp oldu garantisi var diye sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.000 lira peşin verdim yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Güya mal gelmedi, devrettik dükkanı diyorlar. Devralan saygısız önce tamam malı yollayacağım diyor, ardından ne arayıp duruyorsun deyip resmen banane demeye getiriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.04.2017 tarihinde satın aldığımız mobilyaları teslim için getirdiklerinde taşımaları sırasında hasar görmüş. Teslim aldıktan birkaç gün sonra fark ettik ve değişim için 1 yıldır sık aralıklarla firma yetkilisi M** M** aramamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Artık telefonlarıma böyle cevap vermiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13/08/2017' de satın aldığımız koltuk takımı hem yanlış ürün hem de kullanılmış olarak geldi. 3 aydır sahibi M** M**'yi arıyoruz. Hiçbir icraat yok. Geri göndereceğini söyleyip hiçbir şey yapmıyorlar. Tüketici il heyetine başvurduk. Umarım ürünün ve paranın geri iadesini gerçekleştirebiliriz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

New Mobilya siteler mağazasından köşe koltuk takımı aldım eve gelen koltuk üzerine oturunca çöküyor. Köşenin bir tarafında normal sünger bir tarafında çok yumuşak sünger kullanılmış altında destek de yok oturunca çöküyor. Ayrıca kırlent kenarları mağazada fermuarlıydı bize dikişli olarak geldi bunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternetteki ucuz fiyata aldanıp kalitesiz ürünler aldık. Aylarca deforme olan ürünleri düzeltmeleri için resmen peşlerinden koştuk umurlarında bile değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternetten new mobilya'dan köşe koltuk takımı aldım. Ürünü çok beğendim. Model ve kumaş güzel fakat tekerleği bozuk çıktı. Ayrıca puf yaptırmıştım aynı kumaştan köşe koltuğu ile pufun ayakları farklı. Eksiklerini göndereceklerini söylediler, fakat ücreti ödedikten sonra firmadan ne ayaklar, ne teke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü beğendim. Sadece ayaklarının ceviz olması konusunda anlaştık. Ürün teslimin de ayakları beyaz renk plastik geldi. Bunun değişimini istedim. 3-4 gün içinde değişimi yapacaklarını söylediler. Uzun aramalar sonunda 10 gün sonra değişime geldiler. Bir de ne göreyim! Evet renk ceviz ama yine plasti...Devamını oku

  • - Görüntüleme