Hesabım Engellendi, Yatırdığım Paralar Ve Ödeme Tarafıma Ulaşmadı

Nevabet sitesinde "Aras1010" kullanıcı adıyla 22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yoluyla para yatırdım. Toplamda 34.000 TL bakiyem oluştu. Ancak hesabıma erişimim engellendi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma 10.000 TL ödeme yapılabilmesi için 1.500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu tutarı da yatırmama rağmen ne vaat edilen 10.000 TL ne de yatırdığım paralar hesabıma geçmedi. Şu an hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda ve herhangi bir ödeme almadım.
Yatırdığım tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Elimde Yapı Kredi havale dekontu da bulunmaktadır. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.




