to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelik İçin Kayıtlı Olmayan Karttan Yetkisiz Ücret Çekildi
Netflix Standart aboneliğimi daha önce iptal etmeme ve Ziraat Bankası kartımı Netflix hesabımdan silmeme rağmen, bugün hesabımdan 289,99 TL tutarında ücret çekildi. Kartım şu anda Netflix’e kayıtlı olmadığı halde bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İşleme ait mutabakat kart numarasının son 4 hanesi 8223’tür.
Konuyla ilgili olarak Netflix uygulaması içi destek bölümünden iletişime geçtim ancak yeterli ve net bir bilgi alamadım, sorunum çözüme kavuşmadı. Netflix’i artık kullanmıyorum ve iptal ettiğim bir abonelik için, kayıtlı bile olmayan bir kartımdan para çekilmesini haksız buluyorum.
Ödenen 289,99 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
