Nestle Damak Çikolatadan Kurt Ve Böcek Çıktı

Nestle damak çikolatadan beyaz kurt ve siyah küçük böcek çıktı. Çağdaş marketten birkaç hafta önce aldığımız damak çikolatanın Antep fıstığından kurt çıktı, öncesinde de çikolatayı keserken küçük bir siyah böcek gözümüze çarptı ama ben etraftan geldi sandım, sonra kurdu da görünce ikisinin de çikolatadan olduğunu anladık
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
Firma yetkilileri aradı, SKT ve seri no bilgilerini de ilettik ve inceleme yapacaklarını ve telafi kutusu göndereceklerini söylediler. 2 gün sonra inceleme yaptıklarını ve bir sorun çıkmadığını söylediler, o gün tekrar göndereceklerini belirttikleri telafi kutusunu da maalesef 15 gündür göndermediler. Kızım hem kurt çıkan çikolataya hem de söz verilip gönderilmeyen kutuya üzüldü. Maalesef şikayetimizin 15. Gününde durum budur, değişiklik olursa güncellenecektir.
Nestle 3 hafta geçmesine ve sürekli telefonla arayıp "gönderiyoruz-yolda " vs deyip bir de sürekli telefoncular anket cevaplaması istemelerine rağmen, sözünü tutmadı. Hem kurtlu çikolatası hem de sözünü tutmamasıyla büyük hayal kırıklığı yarattı
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi























