to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 17:27’de Ziraat Bankası İzmir internet bankacılığı hesabımdan yanlışlıkla nesine.com sitesine 515 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Ancak bana, paranın aktarıldığı sitenin müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği bildirildi.
Nesine.com müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen adıma bir hesap bulunduğu ve bu hesabı tekrar açabilmem için T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, isim soyadım ve kimlik kartımdaki seri numarasını paylaşmam gerektiği söylendi. Seri numaramı paylaşmadığım için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Neden bu kadar kişisel bilgiyi talep ettiklerini sorduğumda ise tatmin edici bir cevap alamadım. Ayrıca, Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden 49401109669 işlem numarasını aldım ve nesine.com’da 16772532 abone numarası ile işlem gözükmekte.
Bu süreçte hiçbir ek ücret talep edilmedi ancak paramın iadesi sağlanmadı. Ziraat Bankası, işlemin geçtiği siteyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti ve farklı bir çözüm sunmadı. Benim adıma yapılmış bir üyelik varsa iptal edilmesini, 515 TL tutarındaki paramın iadesini ve kişisel bilgilerimin korunması kanunu kapsamında güvenlik incelemesi başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00-23.00 arasında Nesine hesabıma fast yöntemiyle 920 TL yatırmak istedim. İşlemi yanlışlıkla kendi banka hesabım yerine arkadaşımın Ziraat Bankası hesabı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, para ne Nesine hesabıma geçti ne de banka hesabına iade edildi. Nesine hesabım...
03.09.2025 tarihinde, Ziraat Bankası üzerinden başkasına ait bir banka hesabından kendi Nesine üyeliğime (Kullanıcı No: 15117470) 2000 TL para yatırdım. İşlem sonunda dekont numaram 5117****69’dur. Ancak, yatırdığım tutar Nesine hesabıma geçmedi. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve işlem s...
9 ile 11 saatleri arasında Ziraat Bankası üzerinden kayıtlı olmayan bir banka hesabımdan Nesine hesabıma 355 TL transfer ettim. Para banka hesabımdan çıktı fakat Nesine hesabıma geçmedi. Yaklaşık 2 saat geçti ve hala bir sonuç alamadım. Nesine müşteri numaram 20430600’dür. Konu ile ilgili Nesine mü...
13.09.2025 tarihinde saat 00:40 ve 00:41'de Ziraat Bankası üzerinden toplam 250 TL banka havalesi ile Nesine hesabıma para yatırdım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen yatırdığım tutar Nesine hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 13499437. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paranın e...
7 Eylül 2024 saat 10.00 civarında nesine.com web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istedim. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttum ve “şifremi unuttum” adımını kullandım. Site beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi doğrulama için sırasıyla T. C. Kimlik num...
Yorumlar