to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Tarafından Kazandığım 10.000 TL Bahisim Haksızca Kaybeden Olarak İşaretlenmesi
Nesine üzerinden spor bahisleri oynuyorum. 6 Eylül tarihinde oynadığım 4604762729104616 numaralı kuponum tüm maçlar tutmasına rağmen sistemde kaybedenler sekmesine alındı. Kuponumda yer alan Chelsea - arsenal maçı için “var monitörüne gidilir 0.5 üst” seçeneğini oynamıştım.
Maçı canlı olarak izledim ve var monitörüne gidildiğini net şekilde gördüm. Ayrıca maçın tekrarında ve Flashscore, Sofascore gibi istatistik sitelerinde de maçta var monitörüne gidildiği açıkça yer alıyor. Buna rağmen Nesine sisteminde ilgili bahis X olarak, yani gerçekleşmemiş gibi gösteriliyor.
Yaşadığım durumla ilgili Nesine müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım. Bana, istatistikleri resmi bayilerden aldıklarını, bu nedenle bu şekilde işlem yapıldığını ilettiler. Ancak hem canlı izlediğim maçta hem de farklı kaynaklardaki kayıtlarda var monitörüne gidildiği açıkken kuponumun kaybetmiş sayılması tarafıma haksızlık ve mağduriyet oluşturuyor.
Yaklaşık 10.137,95 TL kazanç tutarı olan bu kuponumun ilgili maç için yeniden incelenmesini, var monitörüne gidildiği bilgisinin resmi kayıtlarla teyit edilmesini ve kuponumun kazanan olarak değerlendirilerek hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
