Nesine Hatası: Kuponum Haksızca Kayıp Sayıldı Ve Kazancım Ödenmedi

04.2026 tarihinde Nesine hesabımdan oynadığım Atletico Madrid – arsenal karşılaşmasına ait spor bahisimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlgili kupon numaram 4603462701278783 olup, ev sahibi Atletico Madrid’in 5 isabetli süt atması seçeneğine 2.000 TL tutarında bahis yaptım. Bu bahse istinaden kuponumun 4.380 TL kazanç sağlaması gerekiyordu.

Maçta Atletico Madrid’in 5 isabetli süt kullandığı, resmi istatistik kaynaklarında da açık şekilde görülmesine rağmen kuponum sistem tarafından hatalı hesaplanarak tutmamış sayıldı ve kazancım hesabıma ödenmedi. Elimde Atletico Madrid’in 5 isabetli süt attığını gösteren istatistik ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar bulunmasına rağmen, kuponum haksız ve keyfi şekilde kayıp olarak değerlendirilmiştir. Bu nedenle işlemin art niyetli olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili Nesine müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı üzerinden tarafınıza ulaştım ancak talebim hiçbir şekilde detaylı incelenmeden olumsuz bırakıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Adana’da, “Cengiz Seyhan” kullanıcı adıyla açılmış hesabımdan oynadığım bu kuponun, doğru ve resmi istatistikler üzerinden yeniden incelenmesini talep ediyorum.

İlgili maç için kullanılan süt istatistiklerinin yetkili ve güvenilir resmi kaynaklara göre tekrar kontrol edilerek, bahisimin kazançlı olarak değerlendirilmesini ve 4.380 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde Nesine hesabıma yatırılmasını istiyorum.