Maç Sırasında Geçerli Görülen Kuponun Sonradan İptal Edilmesi

29.01.2026 tarihinde saat 23:42’de Nesine üzerinden 4602562706090664 numaralı kuponu tek maç olacak şekilde krc Genk – Malmö karşılaşmasına oynadım. Kupon oranı 3,70 olarak görünüyordu ve kuponu 5.000 TL ile yatırdım. Kuponu özellikle ilk yarı için oynadım, ikinci yarıya geçildiğinde ve maç devam ederken kuponum hâlâ tutuyor olarak görünmekteydi.
Maç bittikten sonra ise kuponum için “kupon iptal” bildirimi aldım ve 1,00 oranla iade edildiğini gördüm. Maç sırasında kuponum sistemde geçerli ve tutuyor görünürken, maç bittikten sonra bu şekilde iptal edilmesi hem mağduriyetime hem de güven kaybına neden oldu.
Bu nedenle, ilgili kuponumun iptalinin kaldırılmasını, kuponumun maç sonu durumuna göre değerlendirilmesini ve hak etmiş olduğum kupon kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine












