Kazanmam Gereken Bahisim Haksız Şekilde Kaybedildi
29.12.2025 tarihinde saat 16:00’da başlayan e-futbol Bayern Munich (Dempsey) – Eintracht Frankfurt (Vendetta) maçının ikinci yarısında, “maçın geri kalanını Bayern Munich kazanır” şeklinde bir bahis yaptım. Maç 2-0 Bayern Munich lehine devam ederken geri kalan dakika sonucu da bu şekilde bitti ve normal şartlarda kuponumun kazanmış olması gerekiyordu.
Ancak kupon detaylarıma baktığımda, ilgili bahsin “kaybetti” olarak işaretlendiğini gördüm. Maç sonucuna göre bahisimin kazanması gerekirken sistemde kayıp görünmesi nedeniyle 100 TL tutarındaki bahsim haksız yere kayıp sayıldı. Kupon kodum 4602252726663728’dir.
Bu kuponun ilgili maç ve bahis kuralları çerçevesinde yeniden incelenmesini, hatalı sonuçlandırma varsa düzeltilerek kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sorun giderilmiştir müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi teşekkürler













Ücret iadesi yaptılar mi