Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanmam Gereken Bahisim Haksız Şekilde Kaybedildi

29 Aralık 2025 17:181.116
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun giderilmiştir müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi teşekkürler

29.12.2025 tarihinde saat 16:00’da başlayan e-futbol Bayern Munich (Dempsey) – Eintracht Frankfurt (Vendetta) maçının ikinci yarısında, “maçın geri kalanını Bayern Munich kazanır” şeklinde bir bahis yaptım. Maç 2-0 Bayern Munich lehine devam ederken geri kalan dakika sonucu da bu şekilde bitti ve normal şartlarda kuponumun kazanmış olması gerekiyordu.

Ancak kupon detaylarıma baktığımda, ilgili bahsin “kaybetti” olarak işaretlendiğini gördüm. Maç sonucuna göre bahisimin kazanması gerekirken sistemde kayıp görünmesi nedeniyle 100 TL tutarındaki bahsim haksız yere kayıp sayıldı. Kupon kodum 4602252726663728’dir.

Bu kuponun ilgili maç ve bahis kuralları çerçevesinde yeniden incelenmesini, hatalı sonuçlandırma varsa düzeltilerek kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

30 Aralık 2025 11:57

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Doğukan
30 Aralık 2025 11:59

Sorun giderilmiştir müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi teşekkürler

Yorumlar

3 Ocak 22:29

Ücret iadesi yaptılar mi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandığım Kupon Sistem Hatasıyla Kayıp Sayıldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

22 Aralık 2025 02:37592

"Teswkkkurler"

1 Yorum
1

Kazanan Bahisimin Hatalı Sonuçlanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

5 Aralık 2025 21:22547

5.12.2025 tarihinde saat 20.38 civarında Nesine üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına kupon oynadım. Kupon numaram 4...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine Kuponum Tutu Ama İptal Edildi

Nesine KuponumTutu Ama İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Nesine Beklemede Olan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Nesine BeklemedeOlan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Ege
Nesine Tutan Kupon Ödemesi Yapılmıyor

Nesine TutanKupon Ödemesi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şenol
Nesine E Futbol Para İadesi İstiyorum

Nesine E FutbolPara İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Fatih
Nesine İsabetli Süt Sorunu

Nesine İsabetliSüt Sorunu

Profil fotoğrafı
İsa
Nesine Kupon Sonuçlandırması Yapılmadı, Yarım Saati Geçti!

Nesine KuponSonuçlandırması Yapılmadı, Yarım Saati Geçti!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri