to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Sistem Tarafından Kaybedildi Ve Ödeme Yapılmadı
Nesine uygulamasında bugün oynadığım canlı iddaa kuponum için mağduriyet yaşıyorum. 4603252701656485 numaralı kuponumun tüm maçları tutmuş olmasına rağmen kupon sistemde kaybetti olarak görünüyor.
Bu nedenle kazanmam gereken tutar hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak Nesine müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak çok geç yanıt veriliyor, net bir cevap alamıyorum ve sorun çözülmüyor.
Kazanan kuponumun tekrar incelenerek kazancımın eksiksiz şekilde Nesine hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda istatistik sağlayıcı tarafından yanlışlık olduğu ve düzeltildiği belirtiliyor. Düzelen şeyin ne olduğu konusunda bir fikrim yok. Benim paramı iade etmeleri gerekirken saçmalıklara yer vermelerine anlam veremiyorum. Biz aracıyız deyip duruyorlar. Koskoca periyot bitmiş maç bitmiş oranlar ona göre oynanmaya devam etmiş. Maç bittikten sonra aaa hata var 2 sayı siliyoruz demek be demek?
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Böyle bir hizmet anlayışı yok. Burası muz cumhuriyeti değil. Oyunu oynatan skoru gösteren sensin oyun bitmiş koca periyot bitmiş istatistik hatası var deyip paramı alıkoyuyorsunuz. Hakkımı geri iade istiyorum üyeliğimi sonlandırmış bulunmaktayım. Bütün yasal haklarımıda sonuna kadar kullanacağım.
