to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Kayıp Görünüyor Ve 3.728 TL Ödeme Almadım
05.04.2026 tarihinde saat 16.56’da Nesine hesabımdan oynadığım 4603222729155305 numaralı kuponum tüm maçlar tutmuş olmasına rağmen sistemde “kaybetti” olarak görünüyor. Yaklaşık 1 saattir kuponum kazanmış olması gerekirken hâlâ kayıp gözüküyor.
Bu kupona 150 TL yatırdım ve 3.728 TL kazanç sağlaması gerekiyordu. Hesabımda bu tutar görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hesap kullanıcı adım “alperenaybey” dir.
Konu ile ilgili Nesine müşteri hizmetlerini telefonla aradım, tarafıma yalnızca “incelenmesi için talep sağladık” bilgisi verildi, ancak şu ana kadar bir düzelme olmadı. Kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ve 3.728 TL tutarındaki kazanımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
