to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Hatalı İstatistik Nedeniyle Ödenmedi
18.10.2025 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 4601532731532270 numaralı kuponumda, Başakşehir-Galatasaray maçında "Başakşehir en az 10 kale vuruşu yapar" seçeneğini tercih ettim. Kuponumun tutmasına rağmen, merkezi sistem istatistiğine göre kaybetti olarak gösterildi ve kazancım ödenmedi. Oysa aynı istatistik Nesine’nin kendi sitesinde de yayınlanıyor ve orada kuponun tuttuğu açıkça gözüküyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece merkezi istatistiğe göre kuponun kaybettiği şeklinde dönüş aldım. Ancak kendi sitelerinde de aynı istatistikler yer alıyor ve burada tutmuş olarak görünüyor. Bu durumdan dolayı 5.336 TL tutarında kazancımı alamadım.
Kuponumun tekrar incelenmesini ve hak ettiğim kazancın ödenmesini talep ediyorum. Benzer şikayetlerin Şikayetvar’da sıkça yer aldığını da belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
