EFT İşlemi Sonrası Para Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

02.12.2025 tarihinde saat 17.42’de Türkiye Finans Bankası hesabımdan, Nesine.com’un Garanti Bankası IBAN’ına 1.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para Nesine.com hesabıma yansımadı.
Dekontu da iletmeme rağmen ne mesajlarıma ne de aramalarıma gerekli şekilde dönüş yapılmadı, yardımcı olan kimse olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin anlaşmalı bankalar dışında olduğu için aksaklık yaşandığı söylendi, ancak ben daha önce de aynı bankadan defalarca sorunsuz şekilde ödeme yaptım.
Hem paramın nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek hem de 1.500 TL’lik EFT tutarımın en kısa sürede Nesine.com hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine













