Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nescafe Xpress Americano’da Süt Tozu Kullanımı Ve Zayıf Kahve Tadına Şikayet

Nescafe Xpress Americano’da Süt Tozu Kullanımı Ve Zayıf Kahve Tadına Şikayet
Nescafe Xpress Americano’da Süt Tozu Kullanımı Ve Zayıf Kahve Tadına Şikayet
Özlem'in Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

30 Haziran Salı günü BİM’den aldığım Nescafe Xpress Americano ürününden hiç memnun kalmadım. Americano diye aldığım üründe, bir Amerikanoda olmaması gereken süt tozu kullanıldığını ve kahve tadının çok yumuşak, neredeyse hissedilmez olduğunu fark ettim. Kahve dışında her şey varmış gibi bir tatla karşılaştım, adeta bulaşık suyu gibi bir lezzeti vardı ve gerçek bir Americano içiyormuş hissi hiç vermedi.

Nescafe gibi bir markadan Americano adıyla satılan bir ürünün, gerçek Amerikanoya yakın bir tada ve içeriğe sahip olmasını, özellikle de içinde süt tozu bulunmamasını ve kahve aromasının daha belirgin olmasını beklerdim. Bu nedenle firmadan, Americano ismini taşıyan ve gerçekten Amerikanoya benzeyen, sade ve kahve tadını öne çıkaran bir ürün geliştirmelerini ve mevcut ürünü de bu doğrultuda gözden geçirmelerini talep ediyorum.

30 Haziran 18:54 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

Özlem
30 Haziran 18:57

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi

Nescafe Express soğuk kahve kutu ürünüyle bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da satın aldığım ürün...

Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi
Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi
Nescafe Express Soğuk Kahvede Beyaz Tortu Görüldü, Açıklama Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahveden Plastik Şeyler Çıkıyor

Nescafe KahvedenPlastik Şeyler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Resul
Nescafe Aldığım Ürünü Tüketemedik!

Nescafe AldığımÜrünü Tüketemedik!

Profil fotoğrafı
Semra
Nescafe My Cafe Kahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Nescafe My CafeKahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Nescafe Elimdeki Ürün Aldığımda Böyle Değildi

Nescafe ElimdekiÜrün Aldığımda Böyle Değildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Nescafe Paketinden Naylon Çıktı!

NescafePaketinden Naylon Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aycan
Nescafe 2.1 Arada Paketlerin İçi Boş Çıktı

Nescafe 2.1 AradaPaketlerin İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Melek