Nescafe Cafe İkisi Bir Arada Şifre Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Nescafe Cafe İkisi Bir Arada 25’li paketlerden çıkan şifrelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Şok market ’ten aldığım 25’li paketin içinden çıkan şifreleri kullandığımda, karşılığında herhangi bir hak veya sonuç alamadım. Şifreler karşılıksız kaldı ve sistem üzerinden bir fayda sağlamadı.
Bu durum üzerine Nescafe ile iletişime geçerek durumu ilettim. Bana sadece incelemeye alındığı yönünde geri dönüş yapıldı, sonrasında ise otomatik cevaplar dışında net bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde şu an ekran görüntüsü yok ancak tüm paketler ve şifreler hâlâ duruyor, istenirse tek tek ibraz edebilirim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ya ilgili paketler için ürün değişimi yapılmasını ya da karşılıksız kalan şifrelerimin karşılığında haklarımın tanımlanmasını talep ediyorum. Geciken ve otomatik cevaplarla sınırlı kalan iletişim yerine, konunun incelenip tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.




















