Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Neonbir
  • Neonbirr Hem Beni Mahcup Etti Hem de Firmaya Olan Güvenimi Ciddi Şekilde Sarstı
ID:34445180

Neonbirr Hem Beni Mahcup Etti Hem de Firmaya Olan Güvenimi Ciddi Şekilde Sarstı

profile
Çağatay
Neonbir
05 Aralık 2025 12:38
544

17 Eylül 2024 tarihinde neonbirr üzerinden özel bir hediye için LED duvar panosu siparişi verdim. Firma tarafından ürünün yaklaşık 3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla (04 Aralık 2024) yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ karşı tarafa teslim edilmedi.

Sipariş numaram 3856’dır ve teslimat adresi Tekirdağ Çorlu’dadır. İletişim kurduğumda her defasında teslimatın planlandığı belirtiliyor ancak hiçbir somut gelişme olmuyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda bir aksaklık olduğu ve ürünün en kısa zamanda gönderileceği söylendi fakat daha sonra mesajlarıma artık hiç cevap verilmedi. Üstelik pakete eklenmesini rica ettiğim özel notla ilgili de net bir bilgi verilmedi.

Bu durum hem beni mahcup etti hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteri memnuniyetine bu derece duyarsız olunmasını kabul etmiyorum. Siparişimin derhal teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yolları değerlendireceğim.

neonbirr-hem-beni-mahcup-etti-hem-de-firmaya-olan-guvenimi-ciddi-sekilde-sarsti-7.jpg
neonbirr-hem-beni-mahcup-etti-hem-de-firmaya-olan-guvenimi-ciddi-sekilde-sarsti-5.jpg
neonbirr-hem-beni-mahcup-etti-hem-de-firmaya-olan-guvenimi-ciddi-sekilde-sarsti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir 3 Ay Geçti, Siparişim Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Erdem
Neonbir
21 Ekim 2025 23:37
905

29 Haziran 2025 tarihinde www.neonbirr.com internet sitesinden, çocuğuma hediye etmek üzere sipariş no: 3285 ile bir neon lamba satın aldım. Siparişin toplam tutarı 2300 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Sipariş sırasında ürünün 7-14 iş günü içinde üretilip, 1 hafta içinde ücretsiz teslim edileceği...

2 Destek

Neonbir Siparişim Teslim Edilmedi İptal Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Abdullah
Neonbir
15 Ekim 2025 11:57
1.043

17 Ağustos 2025'de neonbir Leon LED’den #3562 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yoğunluk nedeniyle ürünün 17 Eylül’de teslim edileceği söylendi. Ancak bu tar...

Neonbirr Siparişim Ne Ürün Var Ne İade!

profile
Abdullah
Neonbir
13 Eylül 2025 20:50
687

23 Temmuz 2024 tarihinde Neonbirr üzerinden #3450 numaralı siparişimle 3 adet neon tablo satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile toplam 2.099,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’daki ev adresimdir. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi...

neonbirr-siparisim-ne-urun-var-ne-iade-2.jpg
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Neonbir İki Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Beyza
Neonbir
12 Ekim 2025 01:38
351
"Bugün aranarak kurye ile teslimat gerçekleşti teşekkür ederim"
neonbir-iki-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
1 Destek
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir Hızlı Teslimat Vaadiyle Aldığım Ürün 2,5 Aydır Teslim Edilmedi

profile
Eşref
Neonbir
17 Ekim 2025 19:25
830

30 Temmuz 2025 tarihinde Neonbirr üzerinden “neon duvar tabela ev dekorasyonu” ürünü için 3481 numaralı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 1.757,50 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim İstanbul/Silivri. Yaklaşık 2,5 aydır ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Siparişi verdikten sonra defalarca firmaya...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz