Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Cihaz İadesi Sorunu
Trendyol satıcılarından neonbil isimli satıcıdan dreame bot l 10s Pro robot süpürge aldım. Cihaz garantiye gitti üst modeli ile iade oldu. Gelen cihaz da hatalı çıktı tekrar garantiye gitti fiyat iadesi teklifi sunuyorlar. Ben tekrar nasıl aynı fiyata süpürgeyi alabilirim. Teklif reddi üzerine cihazım iki aydır firmada rehin kaldı. Mağduriyet silsilesi yaşıyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden neonbil isimli firmadan dreame bot l 10 robot süpürge aldım. Cihaz arızalandı garantiye gönderdim. Cihaz stokta kalmaması nedeni ile üst modelle değişim oldu. Gelen cihaz arızalı geldi tekrar garantiye gönderdim. Cihaz için fiyat iadesi teklifini sundular kabul etmedim cihaz iki aydır ellerinde rehin. Mağduriyet silsilesi yaşıyorum.




