to read complaints and reviews, or file yours.Neobet Fast Transferiyle Gönderilen 12.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi
Neobet hesabıma fast ile 6.000 TL + 6.000 TL olmak üzere iki defa yatırım yaptım. Toplamda 12.000 TL para göndermeme rağmen bu tutarların hiçbiri hesabıma geçmedi.
Sorun üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunmak yerine oyalayıcı cevaplar verdiler. Sonrasında karşı tarafın hesabının kapatıldığına dair bir mesaj gönderdiler fakat gönderdiğim 12.000 TL’nin ne olacağına dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ben, fast ile gönderdiğim toplam 12.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Neobet adlı site üzerinden yaklaşık son bir ay içinde çeşitli tarihlerde hesabıma para yatırdım. Canlı destek üzerinden verdikleri manuel hesaplara gönderim yaptım, ödemelerim sorunsuz bir şekilde onların tarafına ulaştı ancak yatırılan bu paralara haksız yere el koydular.
Benim dışımda da birçok kullanıcının yatırımlarına aynı şekilde el konulduğunu görüyorum. Herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan, hesabımda bulunan nakit bakiyeye ulaşamıyor olmamı son derece mağdur edici ve güven sarsıcı buluyorum. Neobet’te “sebebimsin” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum ve hesabımdaki yatırımların neden bloke edildiğine dair açık ve net bir açıklama alamadım.
Neobet’ten beklentim, haksız yere el konulan tüm nakit bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.
Dekontlardanda açıkça belli
