to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Çekilen 1.600 TL Ücretin İadesi Gerekiyor
Neo Skola’ya daha önceki üyeliğimi sonlandırdıktan sonra yeniden üye oldum ve Premium eğitim paketini satın aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan biri Google üzerinden, diğeri ise Iyzico üzerinden olmak üzere iki ayrı çekim yapıldı.
14.08.2026 tarihinde saat 08:13’te kredi kartımdan “Google Neo Skola London GB” açıklamasıyla 1.792,5 TL tahsil edildi. Ardından 15.09.2026 tarihinde saat 08:06’da bu kez “Iyzico Neo Skola. Com İstanbul TR” açıklamasıyla 1.600 TL daha kredi kartımdan çekildi. İkinci tutar için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım olmadan fazladan ücret çekilmiş oldu.
Amacı eğitim olan bir kurumun bu şekilde ticari işlem yapmasını kabul etmiyorum. Haberim dışında ve fazladan çekildiğini düşündüğüm 1.600 TL’lik tutarın, ilk işlemle ilişkilendirilerek acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumla ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Yaptığımız ön incelemede, belirttiğiniz işlemlerin biri Google üzerinden, diğeri ise Neo Skola web sitesi üzerinden gerçekleştirilen satın alımlara ait görünüyor. Her iki işlem de farklı kanallar üzerinden oluşturulduğu için, ilgili hesap ve abonelik kayıtlarını detaylı şekilde kontrol etmemiz gerekiyor. İşlemlerden birinin veya her ikisinin otomatik yenileme kapsamında gerçekleşmiş olma ihtimalini de kontrol edeceğiz. Kontrol sağlayabilmemiz için e-postanızda kredi kartınızın yalnızca son 4 hanesini de paylaşmanızı rica ederiz. Gerekli incelemeleri yaptıktan sonra işlemlerle ilgili tarafınıza detaylı bilgi aktaracağız. İyi günler dileriz.
