Onayım Olmadan Başlatılan Otomatik Ödeme Ve Üyelik Mağduriyeti

Haziran 2024’te The Nebula İsim Astroloji sitesinden bir defaya mahsus hizmet almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak bu işlemden sonra herhangi bir üyelik oluşturmadığım ve onay vermediğim halde, Temmuz 2024’ten itibaren her ay yaklaşık 1.200 TL olmak üzere kartımdan 'thenebulaap' adıyla düzenli olarak para çekilmeye başlandı. Şu ana kadar toplamda 16 ay boyunca bu şekilde ücret tahsil edildi.

Herhangi bir üyelik kaydı oluşturmadım, onay maili veya SMS de almadım. Ayrıca herhangi bir sözleşme ya da üyelik şartı da onaylamadım. Otomatik ödemelerin derhal durdurulmasını ve bugüne kadar bilgim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.