Yanıltıcı Yönlendirmelerle Mağduriyet Yaşadım

N****** K*** Butik’ten elbise almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden önce sipariş numarasını istediler, ben de ödemeyi IBAN’a yapacağım için sipariş numarasını paylaştım ve 2.000 TL’yi belirtilen IBAN’a gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş numaramı değiştirdiler ve daha sonra ücreti iade edeceklerini, bu sebeple benimle tekrar iletişime geçeceklerini söylediler.

Bu süreçte benden mobil bankacılık üzerinden hesap ekran görüntüsü istediler. Ardından bana bir kod gönderdiler ve bu kodu bankaya girip farklı bir IBAN ve başka bir isim yazmamı, işlem açıklamasına da “iade” yazmamı söylediler. Göndermek istedikleri talimat 14.000 TL’den fazla bir tutar içindi ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için banka işlemi reddetti. Bunun üzerine “Başka bir işlem yaptın mı, birine para gönderdin mi?” diye ısrarla sordular ve beni yalan söylemekle suçladılar.

Daha sonra tekrar hesap ekran görüntüsü istediler, ben de gönderdim. Bu kez hesabımdaki miktara göre başka bir kod gönderdiler ve bu kodla para gönderme işlemini tamamlamamı istediler. Bu aşamada durumun tamamen mantıksız ve güven vermez olduğunu fark ederek itiraz ettim. Şu an için fiilen hesabımdan çıkan zarar 2.000 TL’dir.

Bugün yaşanan bu süreç sonrasında bankamla da iletişime geçtim ve durumu aktardım. N****** K*** Butik adı altında yürütülen bu işlem ve yönlendirmeler nedeniyle mağdur edildiğimi, 2.000 TL’min iadesini ve bu hesaplar üzerinden benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.