to read complaints and reviews, or file yours.Taşlı Pantolon İlk Yıkamada Taşları Dökülüyor, Kalite Şikayetim
Nazliye.com butik üzerinden 40 beden taşlı bir pantolon aldım. Ürünü daha hiç giymeden önce, sadece hijyen açısından bir durulama yaptırıp öyle kullanmak istedim. Ancak ilk yıkamada pantolonun üzerindeki taşların yarısından fazlası döküldü ve ürün kullanılmayacak hale geldi.
Taşlı bir ürünün daha ilk yıkamada bu kadar zarar görmesi, ürün kalitesine ve yapılan işe olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü henüz hiç kullanmamışken bu sorunla karşılaşmış olmam kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için taşlı pantolonun aynı model sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse video ve görsellerle durumu detaylı olarak paylaşabilirim. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. Şikayet içeriğinizi incelediğimizde ürünün kullanıma veya yıkama koşulları dışında yıkanması kaynaklı problem olarak görüntülemekteyim. Sorun bizden kaynaklı olsaydı eğer sizinle ücretsiz kod paylaşılarak ücretsiz değişim sağlayabilirdiniz fakat bu durumda maalesef ki yardımcı olamıyoruz. Anlaışınız için teşekkür ederiz.
