Defolu Ürün Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Geçtiğimiz hafta bir pike bir nevresim takımı aldım. Nevresim takımı %100 pamuk. Ürünü yıkadım böyle bir kırışma yok dehşet. Hiçbir nevresim takımımda böyle bir sorun yok. Ayrıca nevresim kılıfı eğri video çektim attım. Bana söylediği yıkanmayan ürünü alırız ama size indirimsiz ürünlerde %20 indirim verelim. Bakın yanlış anlamadınız aldığım ürün defolu sorunlu çıktı size indirimsiz üründe kod verelim deniyor. Nasıl bir özgüven ki defolu ürünü almayıp bir de tekrardan alışveriş yapacağımı düşünüyorlar. Bir daha yanından geçeceğimi bile sanmam bu firmanın
Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Nevresim takımınızın defolu çıkması ve beklentilerinizi karşılamaması bizi gerçekten üzüyor. Ürün kalitemiz bizim için son derece önemlidir ve bu durumun standartlarımızın dışında olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli; böylelikle hizmet ve ürünlerimizi geliştirme fırsatı buluyoruz. Yaşadığınız sorunu telafi edebilmek adına, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek detayları paylaşınız. İade, değişim veya alternatif bir çözüm konusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Size daha iyi hizmet verebilmek için gerekli adımları atacağımızı bilmenizi ister, anlayışınız için teşekkür ederiz.
İletişime geçmeyen ilgisiz bir firma. İndirimli ürünleri defolu demek ki diye düşündüm çünkü hiçbir aksiyon alınmıyor
Rica etsek iletişim numaranızı








