Kalitesiz Baskı Ve Eksik Fotoğraflar

Instagram üzerinden naz. Foto. Baskı kullanıcısından 20X15 boyutlarında, gönderdiğimiz kalitede olması için özellikle belirterek 100 adet fotoğraf baskı siparişi verdim. Siparişi 6 Eylül Pazartesi günü oluşturdum, kargo ise 9 Eylül Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen fotoğrafların büyük çoğunluğunun baskı kalitesi sıfır denecek kadar kötü, yüzler seçilmiyor ve 14 adet fotoğraf da hiç gönderilmemiş durumda.

Yaşadığım bu sorunu kendilerine defalarca mesaj atarak iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik fotoğraflar gönderildi ne de baskı kalitesiyle ilgili bir çözüm sunuldu.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da tüm fotoğraflarımın talep ettiğim kalitede ve eksiksiz şekilde yeniden basılıp tarafıma gönderilmesini istiyorum.