to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Fotoğraf Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
Naz Foto Baskı Instagram sayfası üzerinden 16 Mayıs tarihinde 100 adet fotoğraf için sipariş verdim ve bu sipariş için 400 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan sadece 51 adet fotoğraf tarafıma ulaştı, geri kalan fotoğraflar hiç gönderilmedi.
Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Telefonla aradım, mesaj yazdım fakat üç gündür eksik fotoğraflarımın gönderilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar da açılmıyor.
Eksik gönderilen fotoğraflarımın acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İletişime geçmeyen, telefonlara cevap vermeyen bu yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyor ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Şikayet var sayfası sayesinde satıcıya ulaştım ve eksik olan fotoğraflar gönderildi Öncesinde defalarca aramama rağmen bir türlü satıcıya ulaşmadım... Sorun çözüldüğü için memnun çok teşekkür ediyorum
