to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon İşleminde Şüpheli IBAN Talebi Ve Ücret İadesi
Navig Turizm aracılığıyla “Navig Villa” isimli bir villa için 09.08.2026 - 13.08.2026 tarihleri arasını kapsayan bir konaklama rezervasyonu yaptırmak üzere WhatsApp üzerinden yazışarak anlaşma sağladım. Bu görüşmeler sonucunda benden ödeme talep edildi ve ben de 09.08.2026 tarihinde 15.000 TL ödeme gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra bana, ilk gönderdiğim tutarın iade edilebilmesi için kaporayı tekrar göndermem gerektiği, bunun için de farklı bir IBAN’a ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak verilen yeni IBAN bilgisinin önceki hesapla uyuşmaması üzerine bankamla iletişime geçtim. Bankam, bu işlemin dolandırıcılık şüphesi taşıdığını, bu nedenle savcılığa başvurmam gerektiğini belirtti.
Yaşadığım bu süreçte bana verilen IBAN bilgileri, WhatsApp üzerinden yapılmış yazışmalar ve ödeme dekontlarım mevcuttur. Navig Turizm ve “Navig Villa” adı kullanılarak yürütülen bu süreçte mağdur edildiğimi, 15.000 TL’lik ödememin karşılığında herhangi bir güvenli ve resmi işlem yapılmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, yapılan işlemin detaylı şekilde incelenmesini, adımın ve bilgilerimin bu tür şüpheli ödeme taleplerinde kullanılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını, ayrıca ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
