to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde Naturalis Olea’nın kendi internet sitesi üzerinden 5 litre kabak yağı ve 5 litre çörekotu yağı siparişi verdim. Ödememi iyzico üzerinden, toplam 5.491 TL olarak gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 13639’dur. Ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı, üzerinden bir ayı aşkın süre geçti.
Bu süre içinde defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, sadece iki kez dönüş yaptılar, onda da net bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık beş kez sesli arama ile görüştüm, her defasında farklı bahaneler ileri sürdüler. Son görüşmede ellerinde çörekotu yağı kalmadığını, bu nedenle iade yapacaklarını söylediler fakat buna rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Mail yoluyla da kendilerine ulaştım ancak maillerime hiç dönüş yapılmadı.
Ne ürünleri teslim ediyorlar ne de ücretimi iade ediyorlar. 5.491 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Naturalis Olea’nın kendi web sitesi üzerinden 1 litrelik avokado yağı siparişi verdim. Sipariş numaram 13579. Ödemeyi kredi kartı ile 674,61 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen telefonl...
Naturalis Olea’nın kendi web sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde 1 litre çörek otu yağı siparişi verdim ve 850 TL ödedim. Sipariş numaram #13635 olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya hem e‑posta atarak hem de telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir ş...
20 Aralık 2025 tarihinde Naturalis Olea firmasının kendi paylaştıkları link üzerinden 1 kg çörek otu yağı siparişi verdim. Siparişime ait referans/sipariş numarası 8680751620225’tir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Durumu defalarca telefonla firmaya iletmeme rağmen ne ürün...
30 Ekim tarihinde Naturalis Olea’nın kendi web sitesi üzerinden çörek otu yağı siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 3.485 TL ödedim. Sipariş numaram 13533 olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile defalarca kez iletişime geçtiğimde her sefe...
17 Aralık 2025 tarihinde www.naturalisolea.com üzerinden Naturalis olea markasından 2655 TL ödeyerek 5 litre avokado yağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 13618’dir. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için firma ile WhatsApp üzerinden kargo durumunu s...
Yorumlar