to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Ödenmiyor, Sürekli Oyalıyorlar
Napolyonbet kazancımı ödemiyor.
2 gündür oyalıyorlar. İşlem sırası ve güncelleme gibi gerekçelerle bekletiliyorum.
Oyunlarda hata oluşuyor ve kazancım siliniyor.
Sorduğumda ise herhangi bir hata olmadığını söylüyorlar.
Sayın İbrahim Bey, Öncelikle yaşadığınız gecikme ve kazancınızın silinmesi nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini paylaşıyoruz. Kazancınızın 2 gündür bekletilmesi ve oyunlarda oluşan hatalar konusunda size net bir açıklama sunamadığımız için özür dileriz. Bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak adına, size özel bir sorumlu temsilci atayacağız. Temsilcimiz, en yakın zamanda telefonla sizinle iletişime geçerek tüm detayları açıklayacak ve gerekli düzeltmeleri yapacaktır. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesi için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
