to read complaints and reviews, or file yours. 
Nalburcuk, size güvenip N11 üzerinden satın alım yaptım. Ne döner mekanizmalı ürün göndermişsiniz ne de belirtilen boyda göndermişsiniz. Zamanıma yazık. Kaç gündür bu kargoyu bekliyordum! Size Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Resmen ticari aldatma yaptınız. Gönderdiğiniz ürünün görselini attım, bakın! Satın aldığım ürün ile alakası var mı!
Fotoğrafta görülen siparişim teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen ürünleri göndermediler. Göndereceklerini de zannetmiyorum. Alenen usulsüzlük yapıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuruyu başlatıyorum.
26 Haziran 2025 Perşembe günü bu sayfadan sipariş oluşturdum. Kargo ücreti yok dediler. Cumartesi günü kargo geldiğinde kargocu 110₺ ödeme istedi. Ürünleri açıp baktığımda eksik olduğunu gördüm. Firmaya yazdım. Bir kere ses kaydı atmışlar kalam ürünler bugün teslim edilecek diye o günden beri mesaj ...
Nalburcuk.com sitesinden rayba adlı bir ürün aldıktan 15-20 dakika içinde yanlış ürün almış olabileceğimi düşündüm. Ve destek birimine "Merhaba, ben bu raybayı aldım ancak emin olamadım. Galiba yanlış ürün aldım. Ben bağlama burgu deliklerini genişletmek için konik 1/50 üstü bölümü 8mm alt tarafı 6m...
Siparişim bir buçuk ay önce verildi. Belirtilen süre içerisinde gelmediği için mesaj gönderdim ve ürünün tedarik edilemediği söylendi. Bir buçuk ay geçtikten sonra benim durumu sormam gerektiğini ve neden bilgilendirilmediğimi merak ediyorum. İkinci taksitim bile ödendi ki bu durum gerçekten kabul e...
Firmadan 28 Mayıs'ta bir ürün aldım 23 Temmuz'da yolladılar onu da yanlış kargo yolladılar. O gün yazdım onlar ertesi gün iletişime geçtiler. 6 gün sonra ürünüm geldi kurduk. Bu seferde görseldeki ürün gibi değildi. Alt 2 parçası eksikti. Onlara yazdığımda onu ekstra parayla yaptıklarını söylediler....
Yorumlar