Yatırım Tutarım Hesabıma Geçmedi, Hatalı İşlem Ve Canlı Destek Sorunu

Nakitbahis hesabıma 01.12.2025 günü saat 23.21’de 170 trx tutarında yatırım yaptım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Buna rağmen finans birimi işlemin onaylandığını ve bakiyeyi oynadığımı iddia ediyor, fakat söz konusu yatırımdan sonra böyle bir oyun ya da işlem yapmadım.
Finans birimi demiş ki senin yatırım onaylanmış bir de sen 8000 TL çekim vermişsin.
Daha önce 29.11.2025 tarihinde yatırım yaptığım ve 8.000 TL çekim yaptım doğrudur ancak 01.12.2025 23.21 yatırımımın hiçbir şekilde bağlantısı yok. Buna rağmen canlı destek, 01.12.2025 tarihli 170 trx yatırımımı da sanki oynanmış ve kullanılmış gibi gösteriyor. Oyun geçmişim ile yatırım ve çekim geçmişim açıkça bu durumu kanıtlayacak durumda ve gerekli dekont, ekran görüntüsü gibi tüm kanıtları sunmaya hazırım.

Yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. 01.12.2025 saat 23.21’de yaptığım 170 trx tutarındaki yatırımın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve oyun/işlem geçmişimin detaylı incelenerek hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Canlı destekte N** hanım dan da ayrıca şikayetçiyim
Kanıtları video halinde sunuyorum