Yanlış Maça Bahis Yönlendirmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Nakitbahis sitesinde maç seçimi yaparken üç defa kontrol etmeme rağmen, oynamak istediğim A ile B maçı yerine, alakam olmayan Y ile Z maçına bahis oynatıldı. Bu durumun tamamen sistemdeki veya sitedeki bir hata olduğunu fark eder etmez hemen canlı destek ve telefon üzerinden kendilerine ulaştım; ancak bana 'Yapacak bir şey yok' denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu hatalı işlem sonucu 2.500 TL tutarındaki param kupon üzerinde kaldı ve iade talebim açıkça reddedildi. Üstelik ben bu yanlış kuponu oynadıktan hemen sonra, aslında oynamak istediğim maçın bahisini de kapattılar ve tekrar açmadılar. Ne hatanın düzeltilmesi ne de mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir adım atılmadı.

Ben, kontrolümü defalarca yapmama rağmen sistemin beni yanlış maça yönlendirmesi nedeniyle oluşan bu 2.500 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini ve hatalı oluşturulan kupon tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.