Yağmur Nedeniyle Kesilen Tenis Maçının Kupon İadesi Gecikiyor
Nakitbahis üzerinden canlı bahis oynadığım bir tenis maçının 3. setine bahis yaptım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kesilmesine rağmen bu maça ait toplam beş adet kuponum bulunuyor ve şu ana kadar bu kuponların ücret iadesi yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiği, maç ne zaman tamamlansa o zaman kuponların sonuçlandırılacağı söylendi. Turnuvanın çok uzun sürebileceğini, hatta bir yıl bile sürebileceğini belirttiğimde, buna rağmen beklemem gerektiği, “kural böyle” denilerek son derece ilgisiz ve alaycı bir tavırla yanıt verildi. Tenis maçları için böyle mantıksız bir kuralın olması ve paramın belirsiz süreyle bahis şirketinin kasasında bekletilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Yağmur nedeniyle yarıda kalan ilgili tenis maçı için oynadığım beş kuponun tamamının iptal edilerek, kupon bedellerimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Sorun ile alakalı mail attım dönüş olacağı söylendi. Teşekkür ederim.











