to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Maç Yüzünden Kuponum Haksızca Kaybedildi!
Nakitbahis üzerinden oynadığım kombinasyon kuponumda yer alan maçlardan biri hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Buna rağmen sistem, kuponumdaki diğer maçlar tutmuş olmasına karşın, tüm kuponumu “kaybetmiş” olarak gösteriyor. İptal edilen tek bir maç yüzünden tüm kuponun kaybetmiş sayılması kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu fark ettiğim anda siteyle iletişime geçip bildirdim ve bana düzeltme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kuponum kayıp olarak görünmeye devam ediyor.
İptal edilen maçın kupondan çıkarılarak oranının 1 olarak değerlendirilmesini ve kuponumun buna göre yeniden hesaplanmasını, hak ettiğim kazancın da en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Konu hakkında tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.
