to read complaints and reviews, or file yours.Star Havale Yatırma İşleminde Uzun Onay Süresi Ve Canlı Destek Oyalaması
Nakitbahis hesabıma 18.55 civarında Star Havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. Sitede belirtilen 1–20 dakika arası onay süresine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine yakın olmasına karşın hâlâ bakiyem hesabıma yansımadı. Bu işlemde kullandığım kullanıcı adım “beteno01” dir.
Yaşadığım gecikme üzerine canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “işleminiz kontrol ediliyor” denilerek oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne net bir süre veriliyor ne de işlemin akıbetiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
İşlemin bir an önce sonuçlandırılarak 2.000 TL tutarındaki yatırımımın hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, yatırımınız sonrası açılan işlem sonucunu bildirmek adına 19:45 saatinde sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Havale yatırım işlemlerinde otomatik onay süresi 1-20 dakika arasında olmakta olup banka alt yapı hızındaki anlık düşüşler ufak gecikmelere yol açabiliyor. Sistem alt yapımızın iyileştirilmesi ve sorun yaşamamanız adına şikayet kaydınız ilgili birimlere aktarılacaktır. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
