Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayse sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusunun 24 Saat Kuralı İhlali Ve Saat/İşlem Sistemindeki Karışıklık

profile
29 Mayıs 09:24
27
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Nakitbahis sitesinde kayıp bonusu talebim, kurallara aykırı bir şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Siteye yaklaşık 25 saat önce çekim talebi verdim, yani üzerinden bir günden fazla zaman geçti. Buna rağmen çekim işleminden sonra da oynamaya devam ettim ve toplamda 8.400 TL tutarında yeniden yatırım yaptım. Kazanıp kaybederek uzun süre oyun oynadım ve sonuç olarak tüm paramı kaybettim.

Tüm bu kaybımın ardından sitenin kendi kuralları çerçevesinde kayıp bonusu talep ettim. Ancak tarafıma, “çekim yapalı 24 saat geçmediği için kayıp bonusu veremeyiz” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Çekim zamanımın üzerinden 24 saatin çoktan geçtiğini biliyorum, bu yüzden bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca sitenin saat/işlem sistemi de oldukça karışık ve kullanıcıyı mağdur edecek şekilde işliyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistem kayıtlarından işlem ve saat bilgilerimin kolaylıkla görülebileceğini biliyorum. Kural dışı bir durum olmadığı halde kayıp bonusumun verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kayıp bonusumun tarafıma tanımlanmasını ve bu saat/işlem sistemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 12:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Ayse
Ayse
30 Mayıs 09:28

Hızlı dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Nakitbahis'te Haftalık Kayıp Bonusu Sonrası Keyfi Çekim Engeli Ve Mağduriyet

profile
Gürkan
21 Aralık 2025 23:19
503

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz