Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sunar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İzinsiz Açılan Telefon Numaralı Üyelik Kapatılamıyor KVKK Kapsamında Hızlı Silinme Talebi

profile
10 Şubat 15:49
264
Sunar'ın Teşekkür Mesajı
“İzinsiz açılan üyeliğim kapatılamıyordu ama KVKK kapsamında hızlı işlem sağladığınız için teşekkür ederim. Güvenilir bir site.”

Nakitbahis sitesinde, bana ait olan cep telefonu numarası kullanılarak tanımadığım bir kişi tarafından hesap açıldığını tespit ettim. Numara bana ait olmasına rağmen üyelik başka bir kişi üzerine kayıtlı gözüküyor ve bu durum bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

Müşteri temsilcisine durumu iletip bu hesabın kapatılmasını talep ettiğimde, üyeliği iptal edemeyeceklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Ayrıca kaydı açan kişinin bilgilerini de paylaşmadıkları gibi, numaranın bana ait olduğu ve iznim dışında kullanıldığı yönündeki itirazıma rağmen hesabın kapatılması talebimi de kabul etmiyorlar.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması, adıma açılmış bu hesabın acilen kapatılması ve telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.

10 Şubat 16:08 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Sunar
Sunar
13 Şubat 14:06

İzinsiz açılan üyeliğim kapatılamıyordu ama KVKK kapsamında hızlı işlem sağladığınız için teşekkür ederim. Güvenilir bir site.

Benzer Şikayetler

5
Saffet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılıyor Olabilir!

profile
27 Kasım 2025 11:29
276
"Firma sorunumu giderdi. Oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkürler."
5
Gencay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi Hakkında Endişe

profile
08 Aralık 2025 21:57
297

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz