Hesabıma Erişim Sağlanamıyor Ve Bonus Talebi Engellendi

Nakitbahis sitesinde aktif hesabım olmasına rağmen bir süredir hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum. Hem kendi telefonumdan hem de başka bir telefondan defalarca denememe rağmen site bağlantısı açılmıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Özellikle hesabımın bilinçli olarak kapatıldığını düşünüyorum.

Ayrıca, ısrarla talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bonus verilmediği gibi, Bonus talep etme sekmesi de tamamen kapatıldı. Kullanıcıların en doğal hakkı olan Bonus talebinin bu şekilde engellenmesi ve ulaşılabilir hiçbir iletişim kanalının bırakılmaması son derece rahatsız edici bir durum yaratmaktadır.

Şu anda yurt dışında bulunuyorum, daha önce yine yurt dışındayken aynı sitede sorunsuz şekilde oynayabiliyordum ve giriş yapabiliyordum. Bu nedenle sorunun konum kaynaklı olmadığını, hesabıma özel bir kısıtlama uygulandığını düşünüyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın incelemeye alınmasını, erişim engelinin kaldırılmasını ve Bonus talep etme hakkımın iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, hesabımın tekrar erişime açılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım ve başvuru yolları dahil olmak üzere bildiğim her yere şikayetimi iletmeye devam edeceğim.