İstatistik Hatası Nedeniyle Yanlış Kupon Şikayeti
09/02/2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçında, Nakitbahis uygulamasında istatistik kaynaklı bir sorun yaşadım. Maçta iptal edilen gol uygulamanın istatistik ekranına yansıtılmadı ve maç sonuna kadar skor 1-0 olarak göründü. Ben de kuponumu bu yanlış istatistiklere güvenerek yaptım.
Durumu fark ettiğimde hemen şirkete bildirdim ancak sorumluluğu kendilerinde değil, istatistik sağlayan firmada olduğunu söyleyerek hiçbir işlem yapmadılar. Oysa daha önce istatistik sağlayıcı firma kaynaklı hatalarda maçları iptal ettiklerini biliyorum, bu maçta ise aynı uygulamayı yapmadılar. Madem canlı skoru ve istatistikleri ben kendim takip etmek zorundayım, o zaman bu platformu kullanmamın bir anlamı kalmıyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, yanlış istatistik nedeniyle yapılan kuponumun dikkate alınarak acilen giderilmesini talep ediyorum.









