Lorient - Lens Maçında Yanlış İstatistik Ve Şirketin Yetersiz Yanıtı

09/02/2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçında yaşadığım yanlış istatistik sorununu paylaşmak istiyorum. Bu karşılaşmada iptal edilen gol, Nakitbahis uygulamasındaki istatistiklerde gösterilmedi ve maç sonuna kadar skor 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de uygulamada görünen bu yanlış skora güvenerek kupon yaptım.

Durumu fark ettiğimde hemen canlı destek üzerinden sorunu ilettim. Ancak şirket, sorumluluğu kendinde görmek yerine istatistik sağlayan firmaya yükledi ve hiçbir somut işlem yapmadı. Oysa daha önce istatistik sağlayıcı firma kaynaklı hatalarda maçları iptal ettiklerini ve kullanıcı mağduriyetlerini giderdiklerini biliyorum, bu maçta ise aynı hassasiyet gösterilmedi.

Eğer canlı skor ve istatistikleri kendim takip etmek zorundaysam, bu durumda uygulamanın sunduğu verilerin güvenilirliği sorgulanır hale geliyor. Yanlış istatistik nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların sorumluluk altında bırakılmamasını talep ediyorum.