to read complaints and reviews, or file yours.4.500 TL'lik Bakiyem Açıklamasız Sıfırlandı Ve Güvenim Sarsıldı
Uzun süredir üye olduğum Nakit Bahis hesabımda 4.500 TL bakiyem varken, dün saat 4 civarı tekrar girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Yıllardır bu sitede oynayan ve çevreme de güvenilir diyerek öneren bir kullanıcıydım, bu durumdan sonra güvenim tamamen sarsıldı.
Bakiyemin neden sıfırlandığını sormak için canlı destek ile görüştüm. Bana sadece “oyun oynamışsınız” dendi, ancak ben böyle bir oyun oynamadım. Herhangi bir oyun geçmişi, kayıt, ekran görüntüsü ya da somut bir kanıt da sunulmadı, sadece “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Ne olduğunu bilmediğim bir işlem yüzünden 4.500 TL bakiyem bir anda yok oldu.
Hesabımın tüm işlem ve oyun geçmişinin detaylı şekilde incelenerek, haksız yere sıfırlanan 4.500 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu sorun çözülmediği sürece siteye para yatırmayacağımı ve güvenimi tamamen kaybettiğimi özellikle belirtmek isterim.
Gelişme
Nakit Bahis sitesinde kullanıcı adım “. Reyis” olan hesabımda dün saat 4 civarında yaklaşık 4.500 TL bakiyem bulunuyordu. Site açıkken bir anda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, hesabımdan oyun oynandığını ve bu nedenle bakiyenin sıfırlandığını söylediler; ancak ben o sırada böyle bir oyun oynamadım.
Canlı destek, buna rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını iletti. Güvenilir olduğunu düşünerek bu sitede oynuyordum, hatta çevreme de öneriyordum. Bu olaydan sonra hem güvenim tamamen sarsıldı hem de artık sitede oynamaya korkar oldum.
Ben, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan 4.500 TL bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu site benim için ve benim tavsiyemle üye olan herkes için tamamen bitmiştir.
Yanıt bekliyorum
Değerli Üyemiz, Öncelikle, hesabınızın güvenliği bizim için en önemli önceliklerimizden biridir. Yapılan kontroller neticesinde, hesabınıza üçüncü kişiler tarafından erişim tespit edilmiştir. Tarayıcı geçmişinizin arama alanına "nakitbahis" yazdığınızda bizim adımıza açılan sahte sitelerden birine giriş yaptığınızı tespit edebilirsiniz. Konu ile ilgili daha önce tüm üyelerimize bilgilendirme maili atılmıştır. Sistemde kayıtlı mail adresinizi kontrol ettiğinizde bilgilendirme mailini bulabilirsiniz. Bizlerin altyapıya herhangi bir müdahalesi olmadığı gibi üyelerimizin şifresini görüntüleyememekteyiz. Ne yazık ki art niyetli kişilerce hesabınıza giriş yapılarak mevcut bakiyenin yükseltilmesi ve yükseltilen bakiyenin çekilmesi amaçlanmıştır. Hesap güvenliğinizi sağlamak adına, lütfen SMS aktivasyonu ile hesabınızı güvence altına alınız. Bu ek güvenlik adımıyla, hesabınızı sadece sizin kontrolünüz altında tutabilir ve güvenle kullanabilirsiniz. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Nakitbahis sitesinde 9 Mayıs saat 17.20’den itibaren hesabıma çekim engeli konuldu. Hesabımda yaklaşık 5000 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi çekemiyorum. Canlı destek ile görüştüğümde, çekim engelinin kaldırılması için tekrar yatırım yapmam gerektiğini söylediler. Hesabımda zaten para olmasına rağmen yeniden para yatırma şartı koşulması hem güven verici değil hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama. Ben hesap bakiyemin ödenmesini talep etmiyorum, sadece hesabımdaki çekim engelinin kaldırılmasını ve mevcut bakiyemi kurallara uygun şekilde, sorunsuzca çekebilmek istiyorum.
Nakitbahis sitesinde yaklaşık bir haftadır para çekim engeliyle karşı karşıyayım. Hesabımda 5.000 TL bakiyem vardı ve bu tutarı çekmek istediğimde, hesabıma çekim engeli konulduğunu gördüm. Canlı destek temsilcisiyle görüştüğümde, para yatırmam halinde çekim engelinin kalkacağını söyledi. Buna güvenerek tekrar para yatırdım ancak buna rağmen engel kaldırılmadı. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu kez de 1.700 TL kaybım olursa engelin kalkacağını söyleyerek şartları değiştirdiler ve adeta benimle dalga geçer gibi davrandılar. Oysa bu siteden daha önce sorunsuz bir şekilde para çekimi yapabildiğim zamanlar olmuştu, bu nedenle şu an yaşadığım durum güvenimi tamamen sarstı. Ben, hesabımdaki çekim engelinin derhal kaldırılmasını ve kazandığım parayı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
Nakitbahis sitesinde “kukla” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma 2 gündür bloke konmuş durumda. Canlı destekte görüştüğüm temsilci, hesabımın açılması için para yatırmam gerektiğini, yatırdığım takdirde blokenin kaldırılacağını söyledi. Bunun üzerine hesabıma 1000 TL yatırdım ancak buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve bloke kaldırılmadı. Hem hesabıma erişemiyorum hem de yatırdığım parayı kullanamıyorum. Hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve siteye erişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum.
