to read complaints and reviews, or file yours. 
Çikolata Evim Konyaaltı şubesi çalışanları çok yavaş ve deneyimsiz; uzun bir sıra var ve çikolata alınan alan çok küçük olduğu için içeriye sadece 2-3 kişi girebiliyor. Çalışanlar, kime ve nereye alacağımızı sormuyor, yüzümüze bakıyorlar. Bir çalışanın deneyimli olması ve öncelikle 'Hoş geldiniz' demesi, güler yüzlü olması gerekiyor. Ayrıca 'Çikolatayı nereye ve niçin alacaksınız?' diye sorması lazım. Çeşit olarak çok fazla çikolata olduğu için müşterinin kafası karışabilir. Çalışanların mutlaka öneride bulunmaları gerekiyor. Sadece yüzümüze bakıyorlar ve arkada sıra olduğu için gerildim. İçeri kendim girip, mecburen hazır kutu seçip bir an önce çıkmak istedim. Böyle lezzetli ve adı duyulmuş bir yerin çalışanlarının kendilerine çeki düzen vermeleri gerekiyor.
Çikolata evim Konyaaltı hizmet kalitesini aşırı düşürüp, belirtilen ürünlerde kullandığı malzeme farklılıkları ile hayal kırıklığı yaratmakta. Sunulan ürünlerde çikolata olmaması, meyve yerine sadece muz kullanılması hizmet etiğini sorgulatmakta. Tercih dışı olma sebebi.
Myra Çikolata Evi'nin Caddebostan şubesinde açıldığı günden beri müşterisiyim. İlk zamanlar güzeldi ve akşam tek garson olmasına rağmen hem barista hem de 8-10 masa ile ilgileniyordu. Yaklaşık 2,5 ay önce yine sipariş konusunda sorun yaşadık. Menüyü bırakıp gittiler ve 20 dakika boyunca gelmelerini ...
Çikolata evim Erzurum şubesine gittim hizmet yok garsonlara 10 kez sipariş vermemize rağmen eksik sipariş geliyor. Tatlı geliyor servis yok kötü bir işletmeydi. Çay soğuk tadı da kötü tatlılar için 45 dakika beklemen gerekiyor. 3 kez gittim ikisinde tatlı yemeden kalktın 1 kere hizmet aldım.
Arkadaş grubumuzla Çikolata Evim Göktürk Şubesine keyifli bir akşam geçirmek için gittik, ancak karşılaştığımız tavır bizi gerçekten rahatsız etti. Masamıza ek olarak yan taraftaki sandalyelerden iki tane getirilmesini rica ettiğimizde, garsonlar sert bir üslupla ve kaba bir şekilde bunun mümkün olm...
Yorumlar