Samsung Galaxy Tab A9 Tabletimde Mynet Okey Giriş Hatası

Samsung Galaxy TAB a9 model tabletimde Mynet Okey uygulamasına yaklaşık dört saattir giriş yapamıyorum. Gün içinde aynı tabletle sorunsuz şekilde oyuna girebiliyordum, ancak bir anda oyuna girmeye çalıştığımda ekranda sarı bir uyarı penceresi açılıyor ve sadece “Hata aldınız” yazıyor, altında da “Tamam” butonu bulunuyor. Butona bastığımda ise oyun açılmıyor ve tekrar giriş ekranına dönüyor.
Aynı oyuna telefonumdan, farklı bir hesapla giriş yaptığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu da problemin tabletimdeki uygulama ya da hesabımla ilgili olduğunu düşündürüyor. Hesabımda herhangi bir satın alma ya da ücretli paket bulunmamasına rağmen, saatlerdir oyuna erişemiyorum.
Mynet Okey uygulamasındaki bu hatanın giderilmesini ve tabletimden de oyuna sorunsuz şekilde giriş yapıp oynayabilmeyi rica ediyorum.
Gelişme
Mynet Okey oyununa üç gündür hem Redmi 12 telefonumdan hem de Samsung Galaxy TAB tabletimden giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Bir hata oluştu, lütfen sonra tekrar deneyiniz. Hata Kodu: s01” hatasını gösteriyor ve oyuna bağlanmıyor.
Bu sorun gün içinde farklı saatlerde tekrar tekrar denememe rağmen devam ediyor. Cihazlarımı yeniden başlatmayı ve uygulamayı kapatıp açmayı denedim ancak hata düzelmedi. İnternet bağlantımda bir sorun yokken yalnızca bu oyunda bu problemi yaşıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek bir an önce giderilmesini ve oyuna sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri




