Hakeme Karşı Yanıltıcı Ve Tek Taraflı Haber İçin Düzeltme Talebi
Mynet’in spor bölümünde yayımlanan “Trio’dan Hakem O****** Ç****’a yaylım ateşi: ‘İzlediğim en nadir 3 maçtan biri’” başlıklı, https://www.mynet.com/trio-dan-hakem-oguzhan-cakir-a-yaylim-atesi-izledigim-en-nadir-3-mactan-biri-486285-myspor linkindeki haberinizle ilgili şikayetçiyim. Haberin girişinde hakem O****** Ç****’ın performansının, Fenerbahçeli oyunculara gösterilmeyen kartlar üzerinden ağır şekilde eleştirildiği, tek taraflı ve karalayıcı bir dil kullanılarak aktarılıyor.
Oysa haberin devamı okunduğunda, hakemlerin kararlarının her iki taraf aleyhine de hatalı olabildiği, yani pozisyonların tek taraflı olmadığının anlaşıldığı görülüyor. Buna rağmen başlık ve haberin ilk kısmı, okuyucuda hakem hakkında kasıtlı şekilde olumsuz ve taraflı bir algı oluşturmaya yönelik bir karalama havası yaratıyor ve bütün resmi yansıtmıyor.
Bu nedenle söz konusu içeriğin tarafsız ve dengeli şekilde yeniden düzenlenmesini, gerektiğinde başlık ve giriş bölümünün gerçeği tam yansıtacak biçimde düzeltilmesini ve hakeme yönelik bu algı yönetimi görüntüsünün ortadan kaldırılması için Mynet tarafından bir düzeltme ve özür metni yayımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri



