Onaysız Abonelikten 30 Dolar Kesintisi Ve İade Talebi

Myıq isimli uygulamada 1 dolarlık bir IQ testine katıldım. Sadece bu test için ödeme yaptığımı düşünürken, herhangi bir açık ve net onayım olmadan uygulama içi bir abonelik başlatıldığını ve bu kapsamda 23 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 30 dolar (1.381,59 TL) çekildiğini, bunu da İşCep üzerinden hareketlerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettiğimi gördüm.

Bu 30 dolarlık tutarın, 1 dolarlık test ücretiyle bağlantılı bir deneme sürecinden ücretli aboneliğe dönüşmesi gibi bir durumla ilişkilendirildiğini düşünüyorum; ancak bu konuda ne uygulama içinde ne de ödeme aşamasında, sonraki günlerde 30 dolar çekileceğine dair açık, anlaşılır ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim. Sadece bir kez test ücreti ödeyeceğimi sanırken, aradan birkaç gün geçtikten sonra hesabımdan bu yüksek meblağın çekilmiş olması beni mağdur etti.

Durumu fark eder fark etmez uygulama içi aboneliği iptal ettim. Ancak bu hizmeti bilerek ve isteyerek satın almadığım, sadece tek seferlik 1 dolarlık test ücreti için işlem yaptığım ve abonelik konusunda açık bir onay vermediğim için, 23 Ocak 2026 tarihinde kesilen 30 dolarlık tutarın tamamının tarafıma İş Bankası’nın sonu 6444 ile biten kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız ya da yeterince açık şekilde belirtilmeyen abonelik işlemlerinin engellenmesi ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmaması için sürecin gözden geçirilmesini rica ediyorum.