to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Abonelik Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
Myıq adlı internet sitesinde, şekillerle yapılan 29 soruluk bir IQ testini tamamladıktan sonra, sonuçları görebilmek için yaklaşık 47 TL ödeme talep edildi. Kredi kartımla 31.08.2025 tarihinde ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi sırasında hiçbir şekilde abonelikle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme sonrasında ise hesabımdan 1300 TL gibi yüksek bir tutar çekildiğini fark ettim.
Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Abonelikle ilgili herhangi bir onay veya açık bilgilendirme olmadan bu kadar yüksek bir ücretin çekilmesi kabul edilemez. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Ücretin tarafıma iade edilmesini ve abonelik süreçleriyle ilgili kullanıcıların açık ve detaylı şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Aynı sorunu bende yaşıyorum. Test ücretini ödedim sadece daha sonra tarafıma rıza ve onayım olmadan abonelik tanımlamışlar. Kredi kartı harcamalarımda fark ettim durumu. E-mail gönderdim chatbot çıkıyor. Önemsemiyorlar.