to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Kartımdan Para Çekilmesi
Myıq.com/eu internet sitesinde bir süre önce çevrim içi IQ testi çözdüm. Testi çözerken kesinlikle herhangi bir abonelik onayı vermedim, düzenli ödeme ya da üyelik taahhüdünde bulunmadım. Bugün Enpara’dan gelen SMS ile, kartımdan Myıq.com/eu adına 29,99 Euro tutarında "abonelik ücreti" adı altında bir provizyon işlemi yapıldığını öğrendim. Ben bu firmaya kesinlikle abone olmadım ve bu ücreti onaylamadım.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ancak provizyonda bekleyen bu işleme şu an müdahale edemeyeceklerini, provizyondan düştükten sonra itiraz başvurusu yapabileceğimi söylediler. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında abonelik tanımlanmış olmasından ve kartımdan 29,99 Euro çekilmeye çalışılmasından son derece rahatsızım.
Myıq.com/eu firmasından iznim ve açık onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 29,99 Euro tutarındaki ücretin kartıma/yasal hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını, yansırsa da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür habersiz abonelik oluşturma uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar bugün bankamdan mesaj geldi. Para iadesi olmuş. 1.600! Tl az para değil. Lütfen sizde başınıza böyle bir şey gelirse bankanızla irtibata geçin. Bu platforma da çok teşekkür ederim.
