to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır kullanmadığım myheritage hesabıma telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem e‑posta adresimin yanlış olduğunu söylüyor ve sayfama erişemiyorum. Daha önce açmış olduğum “m** obası” sayfam ve soy kütüğüm bu hesabın içindeydi, şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hesabımı oluştururken kullandığım eski e‑posta adresim ko**@mynet.com idi. Artık bu adresi aktif olarak kullanmadığım için, mevcut hesabımın bulunarak yeni e‑posta adresim olan k**@gmail.com adresine taşınmasını ve bu yeni adresimle sayfama tekrar giriş yapabilmeyi istiyorum.
Yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum ve bugüne kadar myheritage ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim. Ücretsiz hesabımı kullanıyordum ve sadece mevcut hesabımın ve içindeki soy ağacı bilgilerinin kaybolmadan yeni e‑posta adresime tanımlanmasını talep ediyorum.
Myheritage.com’un 7 günlük ücretsiz versiyonunu denemek isterken, yanlışlıkla abonelik satın almışım. Gece vakti ben uykudayken kredi kartımdan 120 € çekilmiş. Anlamadığım bir konu, kredi kartı bilgilerimi girmedim, herhangi bir işlem yapmadım. Ödemeyle ilgili bir işlemim olmadı. Apple ya da Google ...
MyHeritage adlı soy ağacı ve DNA araştırması yapan uygulamaya bugün 14 gün ücretsiz deneme üyeliği ile üye oldum. Ancak uygulamayı kullandığımda, benim için tamamen işe yaramaz ve beklentilerimi karşılamayan bir hizmet olduğunu gördüm. Bu nedenle aynı gün üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı kapatmak i...
20.08.2025 ve 16.10 tarihlerinde, VakıfBank vadesiz bankomat kartımdan bilgim dışında toplam 5779,59 TL myheritage tarafından çekilmiştir. Daha önce yalnızca ücretsiz üyeliğim bulunmaktaydı ve herhangi bir ücretli abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Ücret çekimiyle ilgili olarak myhe...
12 Temmuz'da My Heritage'dan hesap açıp DNA kiti aldım. Ancak bir türlü yollanmayınca baktım, e-postamda bir harf yanlış. Düzeltmeye çalıştım, olmadı. İki ay geçti. Sipariş alındı, gözüküyor. Yollamıyorlar. Adresim u************@hotmail.com olacak. İletişim de bulamadım sitede. Üyelik numaramın sayf...
Myheritage web sayfasından fiyat indirimi olduğu için 2 adet test aldım. Daha sonra kararımı değiştirip numuneleri göndermedim. Bir yıl sonra bir SMS alarak Myheritage firması tarafından 238,80 Euro işlem yapıldığı bilgisi geldi. Web sayfasında sorunumu anlatabileceğim herhangi bir telefon numarası ...
Yorumlar