48 Saattir İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Myfiber’in Ankara Kahramankazan bölgesindeki sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlantı alamama gibi problemler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlerce düzelmeden devam ettiği zamanlar oluyor.
Aboneliğime ait 2512230058 numaralı hattımla ilgili defalarca kayıt açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, sadece kayıt açıldığını söyleyip hizmeti düzgün şekilde sunmuyorlar. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor.
Yaklaşık bir yıldır süren bu bağlantı problemlerinin, Ankara Kahramankazan’daki adresimde kalıcı olarak çözülmesini, internet hizmetimin stabil, kesintisiz ve taahhüt ettiğiniz hızlarda çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

My Fiber internet aboneliği başlatılırken fiber internetin kaliteli ve sorunsuz olacağı söylendiği için kabul ederek abone oldum ancak baştan beri doğru düzgün randıman alamadım. İnternet hızım ve bağlantım hiçbir zaman vaat edildiği gibi olmadı. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmet...

Plusnet üzerinden yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay’daki adresime ev interneti bağlattım. Bağlantıdan bu yana internet hızım çok düşük ve sık sık kesintiler yaşıyorum. Evde interneti neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Durumu defalarca Plusnet müşteri hizmetlerine ilettim. Abone n...

Uzun süredir Micronet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her zaman bağlantı sorunu ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, bağlandığında da vaat edilen hızın çok altında bir hız alıyorum. Bu süreçte Micronet müşteri hizmetleriyle defalarca kez...

Tekno Türk ev internetini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bağlantıyı aldığım günden bu yana internetimde sürekli kesme, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Ne film izleyebiliyorum ne de doğru düzgün internete girebiliyorum, hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süre boyunca müşteri hizmetle...
Yorumlar